Recouvrement

schéma représentant l'évolution de l'échéance d'une créance

Phase relance interne

 

Votre client ne vous a pas payé sa facture à la date échéance. Lors de cette phase, vous effectuez les démarches en interne pour que votre client honore ses engagements.

 

 

Phase Recouvrement Amiable Externe

 

Votre client n’a toujours pas payé sa facture 30 jours après la date échéance. L’action d’une tierce personne professionnelle du recouvrement favorise le paiement des impayés.
Le scénario de base se compose de 3 lettres successives espacées de 10 à 15 jours :

La lettre de Mise en Recouvrement a pour objet initier le premier contact avec votre débiteur et lui signifier l’intervention d’un tiers professionnel du recouvrement qu’est l’huissier de proximité.

La lettre de Suivi Contentieux souligne la mauvaise volonté du débiteur et lui laisse un dernier délai avant la mise en demeure.

La lettre de Mise en Demeure constitue une sommation de payer et octroie au débiteur un ultime délai pour s’acquitter de sa dette.

L’action conjointe lettres + appels téléphoniques + visite terrain augmente le taux de recouvrement.

Les Prêt-à-Recouvrer ® Amiables de sefairepayer.com permettent de mettre en place ces actions :

Impact avec 3 lettres huissiers de justice.

Commando avec un scénario lettres, mails de relance et contact téléphonique.

 

 

Phase Recouvrement Externe Judiciaire

 

A l’issue de la mise en demeure, votre facture est un impayé constaté. La solution judiciaire est le seul moyen de contraindre votre débiteur pour le paiement de sa facture.

Les Prêt-à-Recouvrer ® Judiciaires de sefairepayer.com permettent de mettre en place ces actions :

 

Judi’Pro : FactureJud’Immo : Loyer
Injonction de Payer

Ordonnance Tribunal de Commerce

Saisie sur Compte Bancaire

Commandement de Payer

Assignation Expulsion

Jugement Tribunal d’Instance

Commandement Quitter les lieux

Réquisition Force Publique

 

 

Fonctionnement de Sefairepayer.com

 

 

Eléments Importants

 

La créance : Votre créance doit être certaine, liquide et exigible à la date d’utilisation de sefairepayer.com.

 

Le débiteur : Afin d’améliorer le taux de recouvrement, vérifiez les informations suivantes si votre débiteur est une entreprise : Nom société, forme juridique, SIREN, Adresse complète, Dirigeant, Numéro de téléphone, …
Attention : Ne pas confondre Raison Sociale et Enseigne Commerciale. Votre créance doit être libellée à l’ordre de la raison sociale de votre débiteur (Ex: SARL « surlepouce » et non pas « café de la gare »). De l’information gratuite se trouve sur Internet.
Si votre débiteur est un particulier, vérifiez dans l’annuaire téléphonique la cohérence nom / prénom / adresse.

 

Le temps : Nous vous recommandons d’entamer des actions en recouvrement à 30 jours après la date d’échéance.
Votre politique de recouvrement : Votre débiteur est un particulier et vous souhaitez avoir un impact fort, nous vous recommandons d’utiliser le forfait Imapct par Huissier de justice.
Votre débiteur est une entreprise et vous souhaitez préserver une relation commerciale privilégiée, nous vous recommandons d’utiliser le Commando.